Alle systemen zijn online

Werkt er iets niet? Laat het ons weten

  • Belco services

    Van het dashboard tot de Belco servers

  • Telefonie - Softphone

    Bellen via de Belco applicatie of web-app

  • Telefonie - Voip

    Voip telefonie via vaste toestellen

  • Widget

    De chat op de website waarmee klanten contact met je zoeken

  • E-mail

    Het ontvangen en verzenden van e-mail

  • Facebook/ Instagram

    De Facebook en Instagram direct messages

  • Whatsapp for business

    Whatsapp services

  • Telegram

    Telegram services

  • API services

    De verbindingen met de API

Eerdere incidenten

[Opgelost] Zoekopdrachten geven geen resultaat

Begon: Ended: Looptijd:
  • Belco services

Op dit moment ondervinden we een verstoring met onze zoekmachine en de data die op deze server is opgeslagen. Hierdoor kan het zijn dat zoekresultaten en oudere berichten niet of vertraagd worden geladen. We zijn hierover in contact met onze provider en werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak. We updaten de voortgang hier!

We hebben het probleem bevestigd en onze provider werkt aan een oplossing. De storing heeft invloed op zoekresultaten, historie van chats, en gesprekhistorie. Overige onderdelen functioneren normaal.

Onze provider heeft een deel van de zoekservices/historie opnieuw opgestart. Het lijkt erop dat de dienstverlening zich daarmee herstelt. We blijven de situatie nauwlettend monitoren totdat alles weer volledig stabiel en operationeel is. Excuses voor het ongemak!

Onze provider heeft het incident verholpen. Bedankt voor je geduld.

Geen incidenten in de afgelopen 7 dagen.