Alle systemen zijn online

Werkt er iets niet? Laat het ons weten

  • Belco services

    Van het dashboard tot de Belco servers

  • Telefonie - Softphone

    Bellen via de Belco applicatie of web-app

  • Telefonie - Voip

    Voip telefonie via vaste toestellen

  • Widget

    De chat op de website waarmee klanten contact met je zoeken

  • E-mail

    Het ontvangen en verzenden van e-mail

  • Facebook/ Instagram

    De Facebook en Instagram direct messages

  • Whatsapp for business

    Whatsapp services

  • Telegram

    Telegram services

  • API services

    De verbindingen met de API

Eerdere incidenten

[Opgelost] Tijdelijke storing – berichtenverwerking

Begon: Ended: Looptijd:
  • Widget
  • E-mail

Vanmorgen liep een onderdeel van ons systeem dat berichten verwerkt (de messagebroker) vast. Daardoor konden chat- en e-mailberichten tijdelijk vertraging hebben of niet direct aankomen.

Ons systeem is automatisch overgeschakeld naar andere servers binnen onze cluster. Alles is inmiddels opnieuw opgestart en de berichtenverwerking is weer op gang gekomen.

Chat en e-mail zouden nu weer normaal moeten werken. Eventuele achterstanden worden automatisch verwerkt.

Onze excuses voor het ongemak. We houden alles extra in de gaten om herhaling te voorkomen.

We hebben het incident verholpen. Bedankt voor je geduld.

Geen incidenten in de afgelopen 7 dagen.