Alle systemen zijn online

Werkt er iets niet? Laat het ons weten

  • Belco services

    Van het dashboard tot de Belco servers

  • Telefonie - Softphone

    Bellen via de Belco applicatie of web-app

  • Telefonie - Voip

    Voip telefonie via vaste toestellen

  • Widget

    De chat op de website waarmee klanten contact met je zoeken

  • E-mail

    Het ontvangen en verzenden van e-mail

  • Facebook/ Instagram

    De Facebook en Instagram direct messages

  • Whatsapp for business

    Whatsapp services

  • Telegram

    Telegram services

  • API services

    De verbindingen met de API

Eerdere incidenten

[Opgelost] Storing: verminderde performance Belco applicatie (provider issue)

Begon: Ended: Looptijd:
  • Belco services

Wellicht heb je het vandaag al gemerkt: de connectiviteit richting de applicaties is momenteel niet optimaal en kan soms vertraagd of instabiel zijn.

Onze provider heeft een melding geplaatst over spoedonderhoud: https://scalingostatus.com/

De applicaties blijven gewoon functioneren, maar je kunt af en toe last hebben van langere laadtijden of berichten die trager binnenkomen. Dit issue ligt niet bij Belco zelf, maar bij onze hostingprovider. Zij werken er hard aan om de impact zo beperkt mogelijk te houden.

Spoed onderhoud is nog steeds gaande. Helaas hebben we nog geen verdere berichtgeving.

Op dit moment ervaren wij verstoringen in onze dienstverlening. Deze worden veroorzaakt door een noodzakelijke beveiligingsupdate op het platform van onze hostingprovider. Door deze update kan het voorkomen dat de verbinding trager is dan normaal of dat er tijdelijk korte onderbrekingen optreden. De provider is actief bezig om de impact te verminderen, maar geeft aan dat dit een complex issue is en daarom tijd nodig heeft om volledig op te lossen.

Wij monitoren de situatie continu en houden nauw contact met de provider. Waar nodig informeren wij jullie direct over verdere ontwikkelingen. Onze excuses voor het ongemak en dank voor jullie begrip.

Onze provider heeft het incident verholpen. Bedankt voor je geduld.

Geen incidenten in de afgelopen 7 dagen.